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心理を考えて伝える

 人に物事を伝える時にはコツがある

新しい出来事や・相手が驚きそうな事柄を伝える時は
いかにも・それが周知の少し古い事柄であるかのように
話して伝える方が良いと思う。

すると・相手はすんなりと受け取るようになる。

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そうしないで新しい出来事を伝えると・・・
相手はそれを自分が知っていなかった事に劣等感を覚え
そこから来る怒りを相手にぶつけるようになる。

こうなると相手に伝えなければならない事柄も
まともに受け取って貰えなくなる。

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このコツを知ってるかどうかで
コミュ二ーケーションの質が大きく変わってくるし
共同で仕事をする場合は・その成否にさえ関わってくる。


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by aba-n-c | 2013-04-16 11:40 | 独り言


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